cloudreamer

外网用户,请确认猫正常工作,网卡驱动正常,拨号程序正常,把网卡属性,高级,里面有个全双工,半双工,你用半双工模式试用.一小部分机器有这种情况.
内网,请确认,猫正常工作,路由或交机器机正常,网卡驱动正常,IP地址,网关,DNS(网通还是电信,铁通),网卡全双工半双工试试.
致电到电信或网通,是否是当地在维修路线....

imefe

描述不够具体难以判断，单机拨号还是用路由器，浏览器返回什么错误

gxa25789

上不了网，也可能是么个接口接触不娘，我就遇到过这种情况。

xiaozi260

你用的是什么网络..是需要拨号连接的还是怎样的.麻烦说清楚一下，首先如果是电信的出现这样问题你看看拨号的时候会有什么错误代码，然后你可以试着把本地连接禁用重新启动一下，让他自动搜索一下。如果还不行你打电话到电信问问你是否欠费，最后不行的话只好打电信电话让他们来维修

THISD

请重新启动你的猫。按猫后面有一个小小的rest的键，就可以重置猫了，要是还不行，那就可能是你的网络提供商的问题了，试试吧。

ldy1990

我偶尔也碰到这种情况，一般的话重启一下DHCP服务就可以，右键我的电脑属性——管理与服务——服务，然后找到D开头的那个服务，重新启动就可以了。或者直接点用360里面的断网急救箱。

5553951

可能是网络的 问题吧 家里用的 网通就经常出现这种情况 是不是掉线，要不就是很长时间 不能上网，电话问 网通 的人 连他们自己都 搞不懂 真的 无语了

一张网

先说一下网络提供商吧
然后确认是不是拨号成功，活的IP了

开始--运行--cmd--ipconfig 看看是否获得了IP

wsasmj

本地连接正常，说明pc和猫正常，宽带连接正常，说明猫和运营商的路由正常，ipconfig /all看看取出的地址，默认网关，dns，这些有才是真正的对，特别是dns，如果dns取不出肯定上不了网。

j444284928

先检查下猫或者线路坏了没，没问题的话，用360卫士里的电脑修复修复下看电脑本身有问题不，再不行那就打宽带客服的电话吧，让他查下是否正常，电信的话就是10000，一万号。