[求助] 问一下关于手机QQ的问题

我的QQ不知道为什么用3GQQ可以登陆，可是用手机QQ就是登陆不上去，可是别人的QQ也却能登陆上去，
我查了好多资料都没有解决，还打电话给10086和腾讯的客服也是不行！
不知道这里有没有人知道是什么原因呢？
不知道这帖子发在这里是否合适，如果不合适麻烦斑竹给我删除了，别扣我分哈，我弄点分也不容易！